• Очередь заявок
  • Социальный навигатор
  • Личный кабинет ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
  • Личный кабинет СТРАХОВАТЕЛЯ
  • Официальный интернет-портал правовой информации
  • вашконтроль.ру
  • Госуслуги

Цифровизация системы социального страхования в Тамбовской области

25.10.2018

Вопросы внедрения новейших электронных сервисов и цифровизацию системы социального страхования в Тамбовской области в рамках «круглого стола» обсудили  представители тамбовского регионального отделения Фонда социального страхования РФ, медицинских учреждений, предприятий и общественных организаций региона.

Тамбовская область показывает высокий уровень цифровизации во всех сферах социально-экономической системы. Социальное страхование – не исключение.

Тамбовское региональное отделение Фонда социального страхования РФ представило действующие электронные сервисы и познакомило присутствующих с перспективными разработками в этой сфере. Основная задача всех электронных сервисов – максимально упростить клиентам получение государственных услуг и сократить сроки информационных процессов. Около 75% государственных услуг Тамбовское региональное отделение Фонда оказывает в электронной форме.

Тамбовская область одной из первых вошла в проект «Прямые выплаты» - с 1 июля 2012 года. За шесть лет было выплачено более 7,5 миллионов пособий на общую сумму около 8 млрд рублей. На федеральном уровне опыт Тамбовской области признали успешным и сейчас внедряют его на всей территории страны. В рамках данного проекта внедрены электронные сервисы «Личный кабинет застрахованного» (https://lk.fss.ru), «Личный кабинет страхователя» (https://cabinets.fss.ru), «Шлюз приема реестров ЭЛН» (http://docs.fss.ru), «Калькуляторы пособий по временной нетрудоспособности и материнству», «Прямые выплаты социального обеспечения на карту МИР». На сайте регионального отделения Фонда любой гражданин может в течение нескольких минут рассчитать самостоятельно, например, своё пособие по временной нетрудоспособности. Специалисты Фонда наглядно продемонстрировали данные возможности.

Логичным продолжением стала реализация проекта «Электронный листок нетрудоспособности». Это перспективный переход на безбумажные технологии передачи данных, который представляет уникальный электронный сервис обмена листком нетрудоспособности между Фондом социального страхования РФ, медицинской организацией, работодателем, учреждением медико-социальной экспертизы и застрахованным лицом.

 

Количество выданных медицинскими учреждениями Тамбовской области электронных листков нетрудоспособности в 2018 году (шт.)

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 508

5903

7501

Тамбовчане по достоинству оценили все удобства «электронного больничного» - их количество постоянно растёт, всего выдано уже около 23 тысяч таких листков.

При этом все участники в рамках проекта «Электронный листок нетрудоспособности» имеют доступ в режиме реального времени к информации о текущем статусе и расчете листка нетрудоспособности через электронные «личные кабинеты», а в перспективе для застрахованных граждан еще и в мобильном приложении «Социальный навигатор».

Мобильное приложение «Социальный навигатор» - бесплатное приложение, которое можно скачать с сайта http://sn.fss.ru и установить на мобильное устройство.

Данный электронный сервис позволяет узнать подробную информацию обо всех государственных социальных услугах, которые оказывает Фонд для всех категорий своих получателей. Это люди с инвалидностью, семьи с детьми, заболевшие работники, пострадавшие от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний и др.  Информация разделена на крупные тематические блоки: материнство, инвалидность и льготные категории граждан, временная нетрудоспособность, несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания и т.д.

«Социальный навигатор» также дает возможность оставить свое обращение, которое будет обработано сотрудниками Фонда в кратчайшие сроки без личного посещения клиентом регионального отделения. Сейчас сервис находится в стадии тестирования, уже проходит апробацию в ряде регионов.

«Персональный информационный навигатор для лиц, пострадавших на производстве» - оптимизация процессов своевременного предоставления лицам, пострадавшим на производстве, технических средств реабилитации и протезно-ортопедических изделий посредством повышения уровня их информированности. При этом предпочтительный способ информирования выбирается самим пострадавшим: SMS-сообщением по мобильному телефону, по электронной почте, через единый портал государственных и муниципальных услуг, по городскому телефону, почтовым отправлением по адресу (заказным письмом с уведомлением) или иным способом.

Фонд социального страхования РФ с 2019 года планирует начать реализацию проекта «Предоставление электронного сертификата на отдельные виды изделий технических средств реабилитации». Электронный сертификат вводится в дополнение к уже имеющимся формам обеспечения техническими средствами реабилитации, в том числе и денежной компенсации этих затрат. С помощью сертификата, имеющего номинальную стоимость, инвалид, не используя собственные средства, самостоятельно сможет выбрать наиболее подходящее ему изделие согласно рекомендациям медико-социальной экспертизы и индивидуальной программе реабилитации у заинтересовавшего его поставщика таких товаров.

 «Открытый контракт». Данный проект обеспечивает возможность общественного обсуждения закупок посредством открытого электронного сервиса – http://ok.fss.ru/ - где размещается информация обо всех закупках Фонда с начальной (максимальной) ценой контракта свыше 1 млн. рублей. Любой посетитель портала может ознакомиться со всеми условиями, принять участие в общественном обсуждении, сообщить о замеченных ошибках, предложить дополнения и уточнения. Свои вопросы, замечания и предложения пользователи могут направлять через личный кабинет, созданный на сайте. Сотрудники Фонда рассмотрят обращение, проведут оценку и уведомят о решении заинтересованное лицо.

«Информирование страхователей» - оперативное информирование работодателей по электронной почте о всех изменениях в действующем законодательстве в части деятельности Фонда социального страхования РФ.

Успешно работают на протяжении ряда лет внешние электронные сервисы Фонда: «Портал ФСС» (http://portal.fss.ru) - информационно-аналитический ресурс, обеспечивающий функциональными сервисами и аналитической отчетностью, «Шлюз приема 4-ФСС» (http://f4.fss.ru) - шлюз приема отчетности по форме 4-ФСС в электронном виде.

Участники «круглого стола» положительно оценили электронные новшества Фонда социального страхования, обсудили перспективы цифровизации данной сферы и выразили надежду на дальнейшее развитие и оптимизацию электронных сервисов. Присутствующие смогли самостоятельно установить и попробовать в деле сервисы «Социальный навигатор», голосовой «Помощник ФСС» и рассчитать свой «больничный» он-лайн.

К списку »

Адрес:
392000, г. Тамбов, Проезд Новый , д. 1
Схема проезда

Телефоны Режим работы


Телефон приемной: (4752) 577-020

Факс: (4752) 577-021

ПН-ЧТ       8.30 -17.30

ПТ             8.30 -16.15

СБ-ВС        Выходные

Перерыв   12.30 -13.15

 

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2018 Государственное учреждение - Тамбовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации