Анкета посетителя

 

      ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

Здравствуйте! Мы хотим узнать Ваше мнение о качестве предоставления государственных услуг Государственным учреждением - Тамбовским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации. Это позволит нам улучшить качество своей работы.

 

 

1. За какой государственной услугой Вы обратились в региональное отделение?

  • Услуга:

 

2. Время ожидания в очереди на подачу заявления на предоставление услуги составило

  • Укажите время ожидания в минутах:

 

3. Вам удалось подать заявление на предоставление услуги в первый день обращения в региональное отделение?

  • Если Вы выбрали 3.2 или 3.3 варианты ответа, будем признательны, если Вы укажите причины:

 

4. Как Вы оцениваете качество оказания услуг региональным отделением (филиалом) по следующим показателям

 

(В случае снижения оценки, будем признательны, если Вы укажите причины)

 

ОТМЕТЬТЕ ОДИН ОТВЕТ В КАЖДОЙ СТРОКЕ

 

4.1. Доступность и понятность справочной информации

  • причины снижения оценки:

4.2. Компетентность, вежливость, оперативность работников регионального отделения

  • причины снижения оценки:

4.3. Комфортность условий в помещении регионального отделения

  • причины снижения оценки:

4.4. Оперативность получения оказанных Вам услуг

  • причины снижения оценки:

 

5. Что лично Вы предложили бы улучшить в работе регионального отделения?

  • ЗАПИШИТЕ СВОЙ ОТВЕТ:

 

Дата заполнения анкеты

  • Дата заполнения анкеты :
Адрес:
392000, г. Тамбов, Проезд Новый , д. 1
Схема проезда

Телефоны Режим работы


Телефон приемной: (4752) 577-020

Факс: (4752) 577-021

ПН-ЧТ       8.30 -17.30

ПТ             8.30 -16.15

СБ-ВС        Выходные

Перерыв   12.30 -13.15

 

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2019 Государственное учреждение - Тамбовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации